Allgemeine
Übersicht:
Der Unify OpenScape Business Basiskurs ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und Unify OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem Installation, Inbetriebnahme, Backup und Restore sowie das Hochrüsten des Systems. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Anbindung Smart Voicemail und UC Smart. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer ein System installieren, in Betrieb nehmen und Hochrüsten, sowie die Leistungsmerkmale konfigurieren.
Ziel:
Der Kursteilnehmer kann
- ein Unify OpenScape Business Standalone System installieren und in Betrieb nehmen
- die Teilnehmer- und System-Lizenzen aktivieren
- einen Backup und Restore des Unify OpenScape Business Systems durchführen
- die UC Smart Leistungsmerkmale und UC Smart Clients des Unify OpenScape Business Standalone Systems installieren
- das System hochrüsten sowie im Störungsfall Diagnosen durchführen
Voraussetzungen:
- Gute allgemeine Telefonie- und TVA-Kenntnisse sowie gute PC/IT-Kenntnisse
- Eigenes Notebook, mindestens Windows 10
- LAN/WAN Kenntnisse (TCP/IP)
- Grundlagen Unify OpenStage HFA und TDM
- Grundlagen und Bedienung des aktuellen Unify Lizenz-Management
Trainingsinhalte:
- Systemleistungsmerkmale
- Teilnehmerleistungsmerkmale
- UC-Leistungsmerkmale
- Lizenzkonzept
- Installation und Inbetriebnahme
- Software Update Konzept
- Backup und Restore
- System- und UC-Komponenten
- Smart Voicemail
- Benutzer Voicemail
- UC Smart Komponenten
- myPortal Smart
- myPortal to go
- Praktische Übungen
Kursleiter: Adriano Steiner
Veranstaltungsort: ComBridge Academy Center, Ziegeleihof 6, 6280 Hochdorf (LU)
Termine:
- Di 24. September bis Do 26. September 2024
- Di 08. Oktober bis Do 10. Oktober 2024
- Di 15. Oktober bis Do 17. Oktober 2024
- Di 05. November bis Do 07. November 2024
- Di 19. November bis Do 21. November 2024
Format: Präsenz
Zielgruppe: Servicetechniker, Systemingenieure
Dauer: 3 Tage
Kurssprache: Deutsch
Klassengrösse: max. 8
Dokumentation: Elektronisch
Schulungskosten:
CHF 2'350.00
/ Teilnehmer
In den Kurskosten ist die Verpflegung der Teilnehmer inklusive
Auf Wunsch: Einmaliges Sonder-Angebot für Schulungssystem
Geschäftsbedingungen:
Die Teilnehmerzahl ist auf 8 begrenzt.
Bei Annullierung der Anmeldung bis 14 Tage vor dem Kurs wird ein Unkostenbeitrag
über die Hälfte der Kurskosten in Rechnung gestellt. Bei Abmeldungen, welche
weniger als 5 Tage vor dem Kurs eintreffen, werden die Kurskosten
vollumfänglich fällig.
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen
können sich ohne vorherige Ankündigung ändern und dürfen nicht in irgendeiner
Weise als Verpflichtung seitens ComBridge AG ausgelegt werden.